Χρειάζεται ένας συνδυασμός διαίσθησης και λογικής για να βρούμε αποτελεσματικές λύσεις. Η διαίσθηση αφορά στο συναίσθημα και τα ένστικτα, ενώ η λογική εφαρμόζει τις γνώσεις και τις σκέψεις μας. Παράλληλα όμως, πρέπει να σκεφτόμαστε ανοιχτά και να κρατάμε κριτική στάση απέναντι στα πράγματα.
Σε γενικές γραμμές, για να λύσουμε αποτελεσματικά κάθε μας πρόβλημα χρειάζεται:
1. Να μην προσπαθούμε να αποδείξουμε ότι έχουμε πάντα δίκιο: Είναι πιο εποικοδομητικό να εστιάζουμε στην εύρεση της καλύτερης δυνατής λύσης παρά να επιζητούμε επίμονα την επιβεβαίωση.
2. Να ξεπερνούμε τα όριά μας: Δεν πρέπει να παραμένουμε φυλακισμένοι στις ίδιες τις σκέψεις μας αλλά να έχουμε ανοιχτό μυαλό ώστε να εξερευνήσουμε νέες προοπτικές και πιθανότητες.
3. Να αναζητούμε την ευκαιρία πίσω από το πρόβλημα: Πάντα υπάρχει ένα μάθημα που μπορούμε να πάρουμε από μια νέα πρόκληση.
4. Να ξεχωρίζουμε τη σύνθετη από την απλή σκέψη: Είναι σημαντικό να βάζουμε προτεραιότητες για το πότε χρειάζεται να σκεφτούμε αναλυτικά και πότε πρέπει να «κόψουμε δρόμο» για να βρούμε μια εύκολη λύση.
5. Να βρούμε ένα σαφή ορισμό για το πρόβλημα: Δεν υπάρχει χώρος για γενικότητες όταν πρέπει να βρούμε γρήγορα μια λύση. Μία λύση αντιστοιχεί συνήθως σε κάθε πρόβλημα κι έτσι θα πρέπει εξ αρχής να έχουμε εντοπίσει ποιο είναι αυτό το πρόβλημα.
6. Να χρησιμοποιούμε τη δύναμη του λόγου: Η αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων επιβάλλει να μπορούμε να είμαστε αρκετά κοινωνικοί ώστε να επικοινωνούμε με τους άλλους και να ανακαλύπτουμε ενδιάμεσες λύσεις.
7. Να μη δημιουργούμε προβλήματα στους άλλους: Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε ότι μια καλή λύση είναι πάντα δίκαιη λύση.
8. Να προτιμούμε την πρόληψη από τη θεραπεία: Χρειαζόμαστε ορισμένες δεξιότητες ώστε να μπορούμε να προλαμβάνουμε κάποια προβλήματα εξ αρχής.
9. Να μελετάμε τις πιθανές επιλογές: Πρέπει να εξερευνούμε όλο το φάσμα των πιθανών λύσεων που υπάρχουν και να έχουμε πάντα ένα εφεδρικό πλάνο εάν τα πράγματα δεν πάνε όπως τα περιμένουμε.
10. Να έχουμε λογικές προσδοκίες: Είναι απαραίτητο να συνυπολογίζουμε τους αστάθμητους παράγοντες σε ό,τι κι αν σχεδιάζουμε.
